Innehållslista
- Vårat stora spelutbud
- Betalningsmetoder och överföringar
- Bonuserbjudanden och kampanjer
- Trygghet och tillstånd
- Kundservice samt support
Vårt breda spelutbud
Hos har vi vi utvecklat en unik plattform som blandar tidlösa casinospel och nutida lösningar. Vårt spelutbud inkluderar över 3 000 spel hos branschens bästa studios, detta ger spelare access till ett omfattande spektrum av nöje 24 timmar runt.
arbetar tillsammans med premium-leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Evolution Gaming för att vi kan garantera högsta standard i varje spelsession. Samtliga spel testas med grundliga tester före titeln placeras in i vårt bibliotek, detta tillser ärlig speluppbyggnad & bästa användarerfarenhet.
| Spelautomater | 2 400+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94% – 98% |
| Bordsspel | 350+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97% – 99.5% |
| Live-casino | 180+ | Live Roulette, Lightning Blackjack | 96% – 99% |
| Jackpottspel | 70+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 88% – 95% |
Mobilanpassad spelupplevelse
Vår mobillösningen är utvecklats via flexibel teknologi där den anpassar systemet självständigt till användarens enhet. Med hänsyn till siffror hos Svenska Spel använder ca 78% inom svenska spelentusiaster nu genom portabla enheter, detta representerar en dokumenterad utveckling tagit fästa vid genom vi anpassa samtliga delar för mobil-upplevelsen.
För kunna njuta av logga in GambleZen måste användaren inte ladda hem något app – allt fungerar sömlöst direkt genom din webbläsare oberoende av ifall spelaren kör iOS alternativt Android.
Betalningsalternativ & betalningar
Vi tillhandahåller en brett urval med betalningsalternativ optimerade till en svensk marknaden. Alla överföringar krypteras med 256-bitars SSL-teknologi för optimal trygghet för samtliga transaktion.
- Bank-transfers: Trustly och integration BankID som ger direkta withdrawals fritt från extra verifiering
- Digitala plånböcker: Skrill, Neteller & MuchBetter med en processeringstid av 0-24 timmar
- Betalkort: Visa & Mastercard med omedelbar betalning
- Krypto-valutor: Bitcoin, Ethereum samt Litecoin som ger diskreta betalningar
- Förbetalda kort: Paysafecard till användare som föredrar kontant-baserade lösningar
Transaktionslimiter samt taxor
| Trustly | 100 SEK | 100 000 SEK | Omedelbart | 0 SEK |
| Skrill | 100 SEK | 50 000 SEK | 0-12 tim | 0 SEK |
| Visa/Mastercard | 100 SEK | 25 000 SEK | 1-3 dagar | 0 SEK |
| Bitcoin | 500 SEK | 200 000 SEK | 0-6 tim | Nätverksavgift |
Bonuspaket och kampanjer
Hos finns det användaren skapat ett bonussystem där vi gynnar både nya som trofasta användare. Plattformens kampanjer updateras kontinuerligt för ge erbjuda omväxling samt mervärde för användarens spelupplevelse.
Alla bonusar kommer med tydliga villkor som tydligt anger omsättningskrav, giltighetstid & tillåtna speltyper. verkar enligt principen för ansvarsfull spel, detta innebär varje varje erbjudanden rättar sig till Spelinspektionen riktlinjer.
Lojalitetsprogram
Det lojalitetssystem utgörs från sju tiers som spelaren automatiskt tjänar punkter varje tillfällen användaren använder plattformen. Poängen möjligt att konverteras för bonuskrediter, free-spins alternativt unika belöningar. Större steg erbjuder access till egna kontohanterare, kvickare utbetalningar samt personifierade bonusar.
Säkerhet och tillstånd
körs under licens utfärdad av Svenska Spelinspektionen för Sverige, som garanterar alla vi följer varje regleringar kring gaming-ansvar, dataskydd & ärlig spelmiljö. Vår licens behöver regelbundna revisioner av oberoende granskningsinstitut.
- Skydd data enligt med GDPR: All privat information behandlas via EU GDPR med hårt kontroll
- Spelgränser: Användaren får självständigt lägga per dag, per vecka och per månad gränser för deposits samt spelförluster
- Självavstängning: Alternativ för att stänga ner spelarens spelkonto tillfälligt samt för alltid via Spelpaus.se
- Ålders-verifiering: BankID tillser att samtliga spelare uppfyller minimum 18 år
- Slumptalsgenator: Samtliga spelkategorier utnyttjar godkända RNG-tekniker som kontrolleras från eCOGRA
Kundsupport samt hjälp
Det support-teamet är redo 24 timmar om via live-chat, e-post & phone. Snitt- svar-tid i chat-funktionen uppgår till mindre än 90 sekunder, samt alla personal har absolverat specialist-utbildning gällande både teknisk frågor och ansvarsfullt spelande.
erbjuder support inom svenskt språk inklusive personal där de förstår den svensk marknad samt kan behandla unika frågor kring svenska betalningssätt, skattebestämmelser och tillståndsregler. Vår FAQ rymmer över 200 guider med omfattande handledningar & lösningar till vanligt förekommande frågor.
Kontaktmetoder
För kvickast svar rekommenderar vi live-chat där den finns tillgängligt omedelbart via alla webbsidor hos vår sajt. E-postsupport besvaras normalt under 4 timmar, där phone-supporten är aktiv från 09:00 till 01:00 svenska tidszon. registrerar varje kontakt till kvalitets-säkring samt konstant förbättring för våran lösningar.
Hos fokuserar casinot långvariga kontakter tillsammans med våra kunder via vi kombinera underhållning samt trygghet. Varje funktioner blev utvecklats med kunden som centrum, med kvicka withdrawals samt intuitivt användar-gränssnitt samt proaktiv kundsupport.